SUS expande atendimento para dependência de apostas online
O Sistema Único de Saúde anunciou uma expansão significativa nos serviços de teleatendimento direcionados a pessoas que enfrentam dificuldades com jogos e apostas online. A partir desta terça-feira, a plataforma passou a oferecer até 100 mil atendimentos mensais, representando um crescimento extraordinário comparado aos números anteriores.
Aumento Expressivo de Procura
Quando o serviço foi lançado em março, registrava aproximadamente 600 teleatendimentos por mês. O crescimento de mais de 16 mil por cento reflete a crescente demanda por assistência especializada nessa área. A expansão foi implementada através do aplicativo Meu SUS Digital, em articulação com o Ministério da Fazenda e a Agência Brasileira de Apoio à Gestão do SUS.
O atendimento funciona de maneira remota, preservando total sigilo e oferecendo acolhimento profissional. Além de orientação, o serviço proporciona acompanhamento contínuo e atua como porta de entrada para a Rede de Atenção Psicossocial, garantindo encaminhamento adequado quando necessário.
Números Alarmantes de Autoexclusão
Dados divulgados pelo Ministério da Saúde mostram que mais de 1 milhão de pessoas solicitaram autoexclusão em suas contas CPF nos sites e aplicativos de apostas por meio da Plataforma Centralizada de Autoexclusão. Deste contingente, 35% reconheceram perda de controle sobre suas atividades de apostas.
Sinais de Alerta e Fatores de Risco
O ministério identificou diversos indicadores que podem sinalizar comportamento problemático relacionado aos jogos. Alterações no padrão de sono, alimentação e humor; dissimulação das apostas para familiares; sensações de vergonha e culpa; ansiedade e irritabilidade quando afastado das plataformas; uso das apostas como mecanismo de fuga emocional; dificuldade em abandonar o hábito; impactos negativos em relacionamentos pessoais e profissionais; intensificação do consumo de álcool e drogas; e comprometimento das finanças pessoais ou familiares compõem a lista de sintomas preocupantes.
Quanto aos fatores que elevam o risco de dependência, destacam-se a exposição precoce aos jogos, facilidade de acesso às plataformas digitais, vulnerabilidade emocional, antecedentes de transtornos mentais como depressão e ansiedade, traços de impulsividade, ambientes que glamorizam as apostas, além de situações de isolamento social e vulnerabilidade econômica.
Ampliação da Rede de Proteção
A iniciativa representa um esforço coordenado entre diferentes órgãos públicos para enfrentar a crescente epidemia de dependência de jogos online no país. O serviço de teleatendimento oferece uma alternativa acessível e discreta para aqueles que buscam ajuda, funcionando como primeiro passo no tratamento dessa condição de saúde mental.
